E-gov: Como posicionar governos e instituições na internet
#Avise-me
Deixe seu e-mail, que iremos avisar quando abrir uma nova turma.
Saiba como planejar a comunicação para posicionar governos e instituições na internet
Promover o aperfeiçoamento teórico e prático sobre os fundamentos, as estratégias, as ferramentas que podem ser empregadas na comunicação institucional de governos e instituições, de forma a construir um bom posicionamento digital por meio da adoção de políticas de comunicação adequadas, agregando valor à imagem da gestão pública.
Permitir ao aluno conhecer as melhores práticas que podem ser utilizadas por meio de exemplos reais e desenvolver competências para aplicar os conceitos em ações que possam posicionar adequadamente governos e instituições nos meios digitais, aumentando sua reputação online, estabelecendo canais de comunicação próprios com os segmentos de seu interesse e reduzindo a suscetibilidade a crises de imagem.
Para quem é recomendado
- Assessores políticos
- Entes políticos
- Profissionais de comunicação e marketing
- Gestores de agências off-line e on-line
- Consultores de estratégias políticas
- Estudantes de comunicação interessados na área
- Políticos e pré-candidatos a cargos eletivos
- Chefes de gabinete
- Secretários de comunicação
- Gestores Públicos
Por que fazer o curso
Com o uso crescente da internet e seu papel na comunicação, os cidadãos passaram a desejar maior interação com governos e instituições usando canais digitais, principalmente com a melhoria nas condições de acesso à internet e com a popularização dos smartphones, contudo, órgãos institucionais brasileiros e internacionais estão pouco preparados para receber as demandas comunicacionais geradas por essa nova cultura de relacionamento.
O curso destina-se a preparar profissionais para criar e operacionalizar políticas de uso de internet e redes sociais de governos, órgãos executivos ou legislativos, e instituições independentemente das esferas relacionadas a sua competência de atuação (municipal, estadual ou federal).
Com a metodologia exemplificada no curso “E-gov: como posicionar governos e instituições na internet” os alunos aprenderão como estabelecer parâmetros para a comunicação digital, planejar a dinâmica e as ações de relacionamento com cidadãos, reduzir o impacto de crises de reputação online e mensurar resultados das ações.
Resultados esperados
Ao fim do curso, você será capaz de:
- Definir a persona virtual de governos ou instituições
- Dimensionar investimentos em tecnologia de acordo com a necessidade
- Estruturar equipes de comunicação e gestão para ambiente digital
- Planejar ações de comunicação e relacionamento com cidadãos
- Atuar preventivamente na contenção de crises de reputação
- Desenvolver política e planejamento de conteúdo institucional
- Mensurar resultados de ações executadas
Matricule-se e comece agora mesmo:
E-gov: Como posicionar governos e instituições na internet
Política de desconto
Você sabia que todo aluno e/ou ex-aluno da Presença Online tem uma série de benefícios para usufruir? Um destes benefícios é ter 20% de desconto em qualquer um de nossos cursos. Se você já foi nosso aluno, solicite seu cupom:
Extensão de prazo
Disponibilizamos o curso com um prazo de acesso bem superior à carga-horária. Mas se mesmo assim, você perdeu o prazo ou deseja acessar por mais tempo, clique abaixo e compre a extensão de prazo do seu curso:
Tem alguma dúvida?
Você pode consultar o nosso FAQ ou caso queira falar conosco para tirar alguma dúvida sobre este curso você pode entrar em contato pelo e-mail [email protected], pelo telefone (61) 3542-9985 ou pelo WhatsApp (61) 98347-5051
Módulo 1: Entendendo a comunicação de governo e institucional
- Por que governos e instituições devem usar internet e redes sociais
- O cidadão como consumidor de políticas públicas
- O papel das redes sociais institucionais
- O uso de aplicativos móveis na gestão
Módulo 2: Estruturando a estratégia e operação
- Definição de visão e estratégia
- Definição de públicos
- Comunicação integrada de governo/stakeholders
- Perguntas que devem ser respondidas antes do planejamento
Módulo 3: Entendendo a cultura e as pessoas envolvidas
- Programas de qualificação para partes envolvidas
- Identificação de arquétipo cultural regional ou por segmento
- Definição da persona institucional
Módulo 4: Estabelecendo modelo de governança
- Matriz de responsabilidade
- Organograma funcional
- Cargos e funções
- Fluxos operacionais
Módulo 5: Dimensionando o uso da tecnologia
- Ferramentas de terceiros
- Desenvolvimento interno x externo
- Identidade visual/arquitetura de plataformas
- Definição de canais digitais
Módulo 6: Estabelecendo a política de comunicação
- Melhores práticas
- Engajamento de públicos alvo
- Guia de conteúdo
Módulo 7: Mensurando resultados
- Definição de métricas
- Planilhas de controle
- Estruturação de relatórios
Módulo 8: Concluindo
- Dicas finais
