Radar Online – Pesquisa, Métricas, Monitoramento e Relatórios

Objetivo

Fornecer informação e metodologia de trabalho para formação de profissionais que desejam atuar com monitoramento de imagem na web, pois nenhuma ação pode ser considerada eficaz sem que métricas sejam traçadas e constantemente acompanhadas. O monitoramento das ações internas e das reações provocadas ajudam a rever as demais etapas da presença online, bem como, identificar quais pontos devem ser melhorados ou melhor divulgados.

Conteúdo

O treinamento consiste em apresentar conceitos inerentes à dinâmica da web bem como os processos e etapas de trabalho para execução de pesquisa, métrica, monitoramento e relatórios.

Conceito

  • Evolução dos canais digitais
  • Mudança de comportamento online
  • Desafios
  • Foco / Relevância
  • Para que monitorar

Metodologia

  • Briefing
  • Canais
  • Configuração das buscas
  • Classificação dos resultados
  • Definição de métricas
  • Parâmetros de pesquisa
  • Hubs e influenciadores

Ferramentas

  • Scup ou Seekr
  • Google Insights for Search
  • Google Adwords
  • Google Alerts
  • Search Twitter
  • Quirk Search Status
  • Tweetdeck

Exemplos

  • Planilha de monitoramento
  • Relatório de monitoramento
  • Mapa de influenciadores

Duração e formato

O treinamento tem 2h30m de duração, com espaço para questões.

Recomendado para

Pessoas e empresas que desejam iniciar a atividade de monitoramento de imagem de uma marca, empresarial ou pessoal. Também é recomendado para departamentos de Pesquisa e Desenvolvimento.

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Setor de atuação