Objetivo
Fornecer informação e metodologia de trabalho para formação de profissionais que desejam atuar com monitoramento de imagem na web, pois nenhuma ação pode ser considerada eficaz sem que métricas sejam traçadas e constantemente acompanhadas. O monitoramento das ações internas e das reações provocadas ajudam a rever as demais etapas da presença online, bem como, identificar quais pontos devem ser melhorados ou melhor divulgados.
Conteúdo
O treinamento consiste em apresentar conceitos inerentes à dinâmica da web bem como os processos e etapas de trabalho para execução de pesquisa, métrica, monitoramento e relatórios.
Conceito
- Evolução dos canais digitais
- Mudança de comportamento online
- Desafios
- Foco / Relevância
- Para que monitorar
Metodologia
- Briefing
- Canais
- Configuração das buscas
- Classificação dos resultados
- Definição de métricas
- Parâmetros de pesquisa
- Hubs e influenciadores
Ferramentas
- Scup ou Seekr
- Google Insights for Search
- Google Adwords
- Google Alerts
- Search Twitter
- Quirk Search Status
- Tweetdeck
Exemplos
- Planilha de monitoramento
- Relatório de monitoramento
- Mapa de influenciadores
Duração e formato
O treinamento tem 2h30m de duração, com espaço para questões.
Recomendado para
Pessoas e empresas que desejam iniciar a atividade de monitoramento de imagem de uma marca, empresarial ou pessoal. Também é recomendado para departamentos de Pesquisa e Desenvolvimento.






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