Objetivo
Apresentar o potencial da web na geração de interações interpessoais, proporcionando uma captação econômica de novos consumidores e também a retenção de relações já estabelecidas.
Conteúdo
Palestra apresentada em bloco único, que leva ao espectador informações que o ajudarão a entender o funcionamento das ferramentas disponíveis e o comportamento dos usuários da internet.
Conceitos
- O que é e de que é feita a internet
- Evolução dos canais digitais
- Mudança de comportamento online
- Desafios a ser trabalhados
- O que é mídia social
- Liberdade de expressão e direito individual
Diferenças entre a mídia social e a tradicional
- Interesse do usuário
- Geradores de conteúdo
- Atitude comportamental
- Tecnologia envolvida
- Desenvolvedores
Características dos canais utilizados na mídia social
- Blogs
- Microblogs
- Agregadores multimídia
- Redes sociais
- Wiki
- Grupo de troca de mensagens
- Comunicadores instantâneos
Uso profissional da mídia social
- Ferramentas
- Formatos
- Exemplos
Duração e formato
A palestra tem 1h30m de duração, com espaço para questões.
Recomendado para
Empresas que desejam começar um trabalho de nivelação técnica para seus funcionários, fazendo com que todos tenham um mínimo de fundamento para desempenhar suas funções.






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