Presença online, do briefing aos relatórios

Objetivo

Preparar os profissionais para operações de:

  • Pesquisa
  • Diagnóstico
  • Planejamento digital
  • Produção de conteúdo
  • Ativação em redes sociais
  • Monitoramento
  • Mensuração de resultados

Para uma melhor compreensão do extenso conteúdo, o curso é dividido em quatro pilares:

  • Entendimento do ambiente
  • Desenvolvimento de canais e utilização de ferramentas
  • Estabelecimento de rotinas e processos organizacionais
  • Aplicação prática

Conteúdo

O curso é composto por 10 módulos (aulas e oficinas) com duração aproximada de 1h30, distribuídos em 2 dias, sexta-feira e sábado. Os módulos são:

  1. Abertura e aquecimento
  2. Conceitos
  3. Canais e ferramentas
  4. Apresentação de operação tradicional
  5. Briefing e pesquisa
  6. Diagnóstico
  7. Planejamento
  8. Produção de conteúdo
  9. Ativação
  10. Métricas e monitoramento

Conceitos

  • Evolução dos canais digitais
  • Mudança de comportamento online
  • Desafios a serem vencidos
  • Números da web
  • O que é mídia social digital
  • Diferenças entre mídia social digital e tradicional
  • Uso profissional de mídia social
  • Métricas
  • Blog
  • Microblog
  • Rede social
  • Agregador de conteúdo multimídia

Metodologia

  • Pesquisa
  • Planejamento
  • Produção de conteúdo
  • Promoção / Disseminação / Ativação
  • Monitoramento
  • Variações do nome
  • Produtos/serviços
  • Concorrentes
  • Mercado
  • Pain points ou ameaças
  • Termos
  • Hubs sociais
  • Influenciadores
  • Desenvolvimento de canais
  • Organização de política de conteúdo
  • Produção e distribuição de conteúdo
  • Planejamento editorial
  • Criação de ações
  • Definição de métricas
  • Formulários 5W2H para aprovação das ações
  • Análise SWOT
  • Conceitos de sensibilização, motivação e mobilização
  • Matriz de responsabilidade
  • Cronograma de atividades
  • SEO

Canais

  • Newsletter
  • Promoções, pesquisas e enquetes
  • Redes sociais
  • Blogs paralelos

Ferramentas

  • Google – otimização da ferramenta de busca
  • Google Analytics
  • Google Adwords
  • Google Insights
  • Google Alerts
  • Google for Webmasters
  • Google Docs – Formulários e tabelas
  • Twitter e aplicativos de gestão
  • Fanpage no Facebook e plug-ins úteis
  • Mozilla Firefox e plug-ins úteis
  • Feedblitz
  • WordPress e plug-ins úteis
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel

Informações adicionais

  • Perfil do cliente
  • Objetivo
  • Verba
  • Prazo de execução
  • Pecados capitais do ambiente online
  • Glossário

Duração e formato

O curso completo é composto de 16 horas, entre aulas e oficinas de aplicação prática, com distribuição da seguinte forma:
Conceitos: 2 horas
Aplicação prática: 14 horas

Recomendado para

O curso é destinado aos profissionais ou estudantes das áreas:

  • Comunicação
  • Publicidade
  • Marketing
  • Jornalismo
  • Relações públicas
  • Mídia social digital

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Setor de atuação