Arquivos | Mídia social e redes sociais
15
jan

De detratores a embaixadores: números pouco dizem

Quanto vale ter um follower (seguidor) no Twitter? É equivalente a um fã em uma página do Facebook? Os números se traduzem em resultados? Sempre atrás de novos consumidores, empresas entenderam que poderiam tirar proveito do uso em massa que a população está fazendo da mídia social digital. O caminho mais rápido, indicado por 12 [...]

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25
out

Descubra se sua agência de mídia social é sem vergonha e pare de torrar dinheiro

Recentemente venho observando um grande boom do mercado de comunicação digital, o que trouxe a oportunidade de escrever a respeito da relação produtores de conteúdo x agências de mídia social x anunciantes. De uns tempos para cá começamos a observar um certa supervalorização por parte das empresas do que chamamos de mídia social, essa condição [...]

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24
ago

Os segredos de uma boa gestão de crise na internet

Nenhuma empresa, marca ou personalidade está livre de ter problemas com sua imagem, principalmente em época de uso massivo de redes sociais. Mas, quantas estão bem preparadas para atuar na gestão de crise?

Nos últimos anos, casos de crise na internet vem se acumulando e mesmo assim empresas teimam em seguir caminhos que pioram a percepção dos consumidores. Empresas como Sky, Brastemp, Renault, Arezzo, Nissan e muitas outras já tiveram o desprazer de enfrentar a ira da comunidade digital.

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19
jun

Uma lição de marketing em games online

Sou de uma geração razoavelmente conectada, uso uma boa parte de ferramentas digitais, mas confesso que nunca fui um dos fanáticos por games na internet. Recentemente, ao usar o Facebook me deparei com um jogo muito interessante, do ponto de vista publicitário, o  “I am Playr”. O game foi produzido pela We R Interactive em [...]

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14
jun

Os reais motivos da GM para sair do Facebook

Há algumas semanas, pouco antes do Facebook abrir a oferta inicial de suas ações para o mercado, a General Motors americana anunciou que encerraria seus investimentos publicitários na rede social que mais ganha adeptos no mundo. O motivo: os anúncios não refletem em unidades vendidas. Segundo a própria GM, os investimentos estavam na ordem de [...]

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08
fev

Vale a pena ter um blog corporativo?

Recebi um convite do Sebrae nacional para palestrar no Campus Party, um dos maiores eventos digitais da América Latina, com o tema “Vale a pena ter um blog para minha pequena empresa?” e resolvi também publicar o que acho por aqui. Já adianto que a resposta para a pergunta é “sim”, na verdade, diante dos [...]

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24
jan

Entrando em contato e propondo ações para produtores de conteúdo

Só depois de desenvolver uma estratégia, pesquisar influenciadores, entender os meios e as diferenças para os meios tradicionais é que você deve pensar em entrar em contato com os blogueiros, tuiteiros e qualquer outro produtor de conteúdo. Mandar simplesmente um e-mail para um grupo de donos blogs e outros canais sem saber características básicas é [...]

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16
jan

Mídia social: canais, usos, formatos, possíveis ações e vantagens

Determine o uso de canais digitais de acordo com objetivo e tipo de ação No artigo anterior escrevi sobre definir target e identificar os influenciadores mais adequados para cada ação. Hoje quero tratar de outro problema, o desconhecimento sobre os canais que podem ser utilizados na mídia social. É muito comum que um cliente peça [...]

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08
jan

Cuidado com os especialistas em mídias sociais

Com o passar dos anos notei um aumento considerável no número de especialistas em “mídias sociais”. Escrevi mídia social errado, no plural, propositadamente para evidenciar onde o problema começa. O mais correto ainda seria escrever “mídia social digital”. A falta de qualificação certificada através de bons cursos, maturidade do mercado ou de tempo de existência [...]

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Setor de atuação

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Oficina de produção de conteúdo

Participe do próximo treinamento da Presença Online: no dia 18/05, em São Paulo, acontecerá uma oficina para capacitar profissionais que desejam aprender técnicas para produção e publicação de conteúdo para canais digitais. Saiba mais!